سياسة الخصوصية

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

لتقديم تجربة مستخدم مثالية وخدمات مخصصة لأعمالك، قد نقوم بجمع أنواع البيانات التالية:

• بيانات التعريف الشخصية: مثل الاسم، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (التي تقدمها طواعية عند طلب عرض تجريبي، أو التسجيل، أو التواصل معنا).
• البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، ومدة الزيارة. هذه البيانات تساعدنا في فهم احتياجات المستخدمين وتحسين أداء الموقع.
• بيانات المعاملات: في حال شراء خدمات أو تراخيص عبر الموقع، قد يتم جمع تفاصيل ضرورية لإتمام المعاملة (مع ملاحظة أننا لا نحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان الحساسة، حيث تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم بياناتك لغرض أساسي وهو تحسين أعمالك وخدماتنا، وذلك من خلال:

• تقديم الخدمات: إعداد وتنفيذ حلول Odoo، وتقديم الدعم الفني، والرد على استفساراتك.
• تحسين التجربة: تخصيص محتوى الموقع ليناسب اهتماماتك المهنية.
• التواصل: إرسال تحديثات النظام، النشرات الإخبارية التقنية، أو العروض الخاصة (فقط في حال موافقتك الصريحة على ذلك).
• الأمان: كشف ومنع أي نشاط احتيالي أو غير مصرح به لضمان سلامة منصتنا.

3. حماية البيانات والأمان

بصفتنا شركة متخصصة في الأنظمة التقنية، فإن الأمان هو جوهر عملنا. نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة (بما في ذلك التشفير وبروتوكولات SSL) لحماية بياناتك الشخصية والتجارية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

• مزودو الخدمات الموثوقون: مثل شركاء الاستضافة أو بوابات الدفع، والذين يلتزمون بمعايير سرية صارمة لتمكيننا من تقديم الخدمة.
• الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية ملزمة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين سرعة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن يرجى العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض الميزات التفاعلية في الموقع.

6. حقوقك كمستخدم

نحترم حقوقك في التحكم ببياناتك. وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لك:

• طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً لغرض قانوني أو تعاقدي).
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع شركاء أو مصادر خارجية. نحن نخلي مسؤوليتنا عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها بشكل منفصل.

8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لتعكس التحسينات في خدماتنا أو التغييرات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية هنا مع تحديث التاريخ أعلاه.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار، أو مخاوف، أو طلب يتعلق بخصوصيتك، يسعد فريقنا مساعدتك عبر القنوات التالية:

• البريد الإلكتروني: info@systemscodes.com
• الهاتف: +966 54 312 3155
• الموقع الإلكتروني: www.systemscodes.com